出荷と配達？

私たちは、同じ日に15.00 GMTの前に配置されたすべての注文を派遣しようとしています。この時間の後に配置されたすべての注文は、通常、次の営業日に発送されます。 Royal Mail Track＆Traceサービスを使用しています。あなたは、Despatchに続いて、余分な心のために追跡番号が提供されます。場合によっては、代替および安全なクーリエ法を使用します。 

非販売：

01/01/2021から、EU内の国への出荷時にチェックアウト時に送料に含まれていない追加の税金と義務があるかもしれません。番号6は、EU命令の税関料金または料金の責任を負いません。これらの税関料金は、顧客の唯一の責任です。 VATは、チェックアウト時のEU販売で0％で請求されます。 EUへの出荷に関するさらなる質問がある場合は、info@numbersixlondon.comまでご連絡ください。ご不便をおかけしてください。 PO Boxアドレスに配信することはできません。また、健康と安全上の理由により、英国以外の可燃性製品や液体を出荷することはできません。

英国の配達 -

第1クラスと2番目のクラスの郵便料金の好みに応じて、注文はそれに応じて送信されます。 「送料無料」は、お客様から特に要求されない限り、署名されたRoyal Mail 2級クラスを使用して送信されます。配達は月曜日から金曜日に到着し、銀行休業日を除く。処理されて完了したら、3〜4営業日以内にご注文をお客様と一緒にお客様にご注文ください。

国際配達 -

すべての国際注文は、配達のために署名されたRoyal Mail Internationalを使用して送信されます。本土のヨーロッパは11.95ポンドの設定価格で、世界中で18.95ポンドです。ご注文の到着については、5〜15の地元営業日（銀行休業日を除く）を許可してください。特定の国の税関部門での輸送中に小包の遅延が発生する場合があります。税金または追加料金は、あなた自身の政府のそれの対象となります。セキュリティのために、6番のすべての注文はブランドのないパッケージで送信されます。

ポリシーを返しますか？

目的地に到着してから30日以内に、再販可能な（未装飾、タグ添付、クリーン）状態で返品されたすべての注文の返金または交換を提供します。同じポリシーが国際的な命令にも当てはまりますが、到着後45日かかります。交換が必要な場合を除き、返品郵便料金を賄うことはできません。その場合、交換注文は無料で発送します。

私n高い標準的な手順を維持するために、録音された配送サービスを使用してすべての返品および/または交換が当社に送信され、アイテムが安全にパッケージ化されることを要求します。

延長されたクリスマスリターンズ期間？

11月27日から12月24日までに行われたすべての購入は、2019年1月14日まで帰国の対象となります。

手順を返しますか？

返品または交換を整理するには、ログインして登録してください。ここに戻ります。 https://returns.numbersixlondon.com/ 次に、指定されたアドレスを使用してアイテムを投稿/宅配便に戻します。これは：

Half-Dozen Ltd、ユニット1214、1A Kempshott Road、Streatham Common、ロンドン、SW16 5LG、イギリス

記録された配達サービスを使用することを強くお勧めします。アイテムは安全にパッケージ化する必要があります。ナンバー6は、返品されているアイテムの損失または損害に対する責任を受け入れません。

カスタマーサービスチームに直接連絡できます info@numbersixlondon.com。スタッフのメンバーは、あなたが持っているかもしれない追加のクエリを支援するために手元にあります。返品された商品を受け取ったときにのみ、払い戻しまたは交換の処理を開始します。 

記録された配達サービスを使用することを強くお勧めします。アイテムは安全にパッケージ化する必要があります。ナンバー6は、返品されているアイテムの損失または損害に対する責任を受け入れません。 

問題の商品があなたによって返品され、あなたに届けられた状態で私たちが受け取った場合、私たちは返品を受け入れます。納品された商品をお客様に返品しない場合、または配達費用を支払わない場合、当社は、あなたに再編集される金額から商品を回収する直接的な費用を差し引く権利があります。摩耗した障害のないアイテムや削除されたタグの返品は受け付けません。靴を元のパッケージで返品する必要があることに注意してください。元の箱なしで靴を返してください。

注文を受け取ったら、タグなしでアイテムが配信された場合、同じ日に電子メールで通知する必要があります。添付されたタグを削除する前に、元のパッケージを処分する前に、配達時にすべての顧客を徹底的にチェックすることを強くお勧めします。

在庫がないアイテム？

私たちは、ウェブサイトと在庫レベルを可能な限り最新の状態に保つことを目指しています。ただし、サイトに表示される在庫が常に利用できることを完全に保証することはできません。この場合、適切な代替案（色、サイズ）を提供するために最大限の努力をします。または、すぐに全額払い戻しを行います。在庫切れのアイテムを探している場合は、製品を見つけることができる可能性があるため、カスタマーサービスチームに連絡してください。

プライバシーポリシー？

クレジット/デビットカードの詳細を保存したり、お客様の個人情報をサードパーティと共有したりすることはありません。電子メールアドレス、配送先住所、クレジット/デビットカードの詳細を含む6番で提供されるすべての情報は、厳密にプライベートで機密です。ナンバー6は、1998年のデータ保護法に従うことにコミットしていることを認識しています。あなたの書面による同意なしに、あなたの詳細を第三者に開示することは決してありません。また、顧客の情報を他の人と共有することも、他の人と販売することもありません。

プライバシーポリシーを完全に削除するには、ここをクリックしてください.

保留中のセキュリティチェック/注文？

時々、6番は、ご注文を完全に処理するためにアイデンティティの証明を必要とする場合があります。これは、インターネットクレジットカード詐欺のレベルがますます高くなっているためです。この場合、請求情報とアカウント所有者としてのステータスの両方を明確に含む公式ドキュメントのスキャン/写真を要求するだけです。一般的に、これはユーティリティまたは電話料金の形です。敏感であると思われる情報はすべてカバーできます。顧客名と住所を確認し、ドキュメントを本物として確認する必要があります。セキュリティチェックは、自分自身とオンラインビジネスの両方を保護するために純粋に整っています。これに関する懸念や質問がある場合は、お気軽にご連絡ください。私たちは喜んで助けてアドバイスしています。 

価格の一致？

ここで6番で、私たちはサプライヤーが設定したガイドラインと価格に固執することにより、常に公正でリーズナブルな価格を提供するよう努めています。あなたがたまたま他の場所でより安い価格で製品に出くわした場合、私たちはその価格に合わせて喜んでいます。以下にリストされている基準を満たす状況を提供する：

アイテムはフル価格であり、プロモーションや販売のオファーの対象ではありません。
アイテムは誰もが購入できるようにする必要があります。会員割引や個人割引は適用されません。 
一致するアイテムは、6番にリストされているものと同一であり、現在当社のウェブサイトに在庫があります。
英国の登録企業の価格のみを価格設定します。
私たちは価格を下げる権利を留保しますが、私たちは一般的に試合を提供することを喜んでいます。
商品が購入された後、価格の一致は提供できません。
さらに質問がある場合、または価格の一致について話し合いたい場合は、info@numbersixlondon.comにカスタマーサービスチームにメールしてください。+44（0）207 242 9875に電話するか、店舗に立ち寄ってください。

GDPRコンプライアンス

一般的なデータ保護規則は、2018年5月25日に有効になり、データプライバシー法に変更が加えられます。私たちは、提供された個人データを最大限のプライバシーと尊敬をもって扱い続けています。それは決して販売されず、ニュースレターを送信できるようにするために、マーケティングオートメーションプラットフォーム（Mailchimp）とのみ共有されます。

ナンバー6のニュースレターには、デザイナーとのインタビュー、ファッション、デザイン、製品に関する記事、そして私たちがあなたに興味を持っていると思われるその他のトピック、そしてもちろん、製品の更新、発売、オファー、特別なコレクションやコラボレーションが含まれています。

あなたは私たちのニュースレターを受け取るために積極的に選択したので、あなたは私たちのメールを受け取っています。ニュースレターに何が含まれているかについては常に明確であり、送信されるすべてのニュースレターのフッターを含め、いつでも登録解除するオプションを提供してきました。したがって、サブスクリプションを確認するように依頼する必要はありません。

今または将来いつでもニュースレターから登録を解除したい場合は、にメールを送信できます。 info@numbersixlondon.com または、電子メールのフッターで「登録解除」リンクをクリックします。当社が保持している情報またはあなたの好みを更新することをお勧めします。この電子メールのフッターのリンクをクリックして、そうすることができます。また、私たちがあなたに保持しているすべての個人データを削除する権利があります。

データ保護法への継続的なコンプライアンスを確保するために、私たちのプライバシーポリシーを更新し、理解しやすく、どの情報を収集し、なぜ収集するのか、何をするのかをより明確にしました。データの処理方法と、当社が保有する個人データを更新、管理、削除する権利を説明する方法を改善しました。

ご質問がある場合は、0207 242 9875に電話するか、メールでお問い合わせください info@numbersixlondon.com そして、私たちは何でも手伝ってくれて喜んでいます。