送料について
配送先住所を変更できますか?
当社のオンライン注文手順では、配送先住所と請求先住所が互いに代替であることができます。これがセキュリティチェック内で懸念される場合、請求の詳細の確認が必要になる場合があります。このプロセスは、メイン内でさらに説明されています FAQページ、参照:「なぜ私はセキュリティチェックされたのですか?」詳細については。
ナンバー6は、特定の請求先住所にのみ発送する権利、または代替の請求および配送先住所を必要とする注文を派遣する前にセキュリティチェックを提供する権利を留保します。元の注文を掲載したときに間違いがあり、これを是正したい場合は、できるだけ効率的に対処されるように、できるだけ早くカスタマーサービスチームに連絡してください。オンライン注文チームが運営する速度により、派遣前に情報を変更することは常に可能ではないことに注意することが重要です。
注文はいつ到着しますか?
Royal Mailの追跡および署名されたサービスを標準として使用してすべての注文を発送します。すべての配送時間の包括的なリストリストについては、以下の表をご覧ください。これらの時間枠は、Royal Mailによって与えられたガイドラインに従って推定されていることに注意してください。英国の住所:すべての英国ベースの配達のために、第1クラスとセカンドクラスの両方のオプションを提供しています
1番目のクラス / 24時間:1-2営業日
2番目のクラス / 48時間:3〜4営業日
EUアドレス:5-10営業日
非EUアドレス:10〜17営業日
英国の配送:
午後3時以前に配置されたすべての注文で同じ日に出荷されます。ロイヤルメールで出荷します。
Half-Dozen Ltd、5 Thameside Industrial Estate、Unit D、Factory Road、London、E16 2HB、イギリス。
EU配送:
EU出荷€13.95
グローバル配送:
国際配送$ 27.95
あなたの国の税関の手続きに応じて、これは政府の輸入および税関規制に従って遅延の対象となる場合がある場合があります。ここで与えられる時間枠は、推定を行うための単なるガイドラインです。
オンラインで注文を追跡するにはどうすればよいですか?
6番で注文する場合、オンライン注文部門から注文が発送されるとすぐに、追跡情報を自動的に受信します。このメールの確認により、追跡番号と対応するクーリエのオンライン追跡サービスへのリンクが提供されます。ここでは、追跡番号を入力して注文が行っている進捗状況を確認できます。さらなる支援または追加情報が必要な場合は、私たちを介して直接連絡することをheしないでください お問い合わせ ページ。
私の注文を出荷するのに誰を使用しますか?
ナンバー6は、すべてのオンライン注文で、Royal Mailの追跡および署名サービスを標準として使用しています。顧客に最も包括的で効率的で費用対効果の高いオプションを提供するために、この宅配便が見つかりました。代替クーリエサービスをリクエストしたい場合、6番はこのリクエストを遵守して喜んでいますが、このサービスには追加費用が請求される場合があることに注意してください。
これが事実であれば、あなたが持っていることを確認してください カスタマーサービスチームに連絡しました 注文する前に、またはできるだけ早くご注文を準備するために、できるだけ早くチームに知らせてください。あなたは私たちに直接連絡することができます ページにお問い合わせください。注文の重みがロイヤルメールの制限を超えている場合、代替クーリエサービスを使用する必要がある場合があります。この場合、配送前に支払われる追加費用がかかる可能性があるため、オンライン注文チームのメンバーからすぐに連絡されます。
他の誰かが配達中の私の注文に署名することができますか?
署名は、識別目的ではなく、セキュリティ目的で宅配便のために単純に記録されます。これは、宛先が署名する必要がないことを意味するため、当日は家にいる必要はありません。
注文が進行中かどうかを知るにはどうすればよいですか?
ご注文が発送されると、独自のレコードの追跡情報の詳細を確認する自動確認確認書が表示されます。指定された追跡情報が機能しない、またはエラーが発生した場合、これは多くの場合、クーリエのサービスがシステムをまだ更新していないためです。これには最大24時間かかる可能性があるためです。あなたの小包の居場所について懸念がある場合は、遠慮なく私たちと直接連絡することを介して ページにお問い合わせください、私たちのチームのメンバーが喜んであなたを正しい方向に向けます。
あなたの配送クエリはまだ答えられていませんか? お問い合わせページからご連絡ください。