)にログインし、返品を登録してください。
返送先住所はどこですか?
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ご購入に100%ご満足いただけない場合は、理由を問わず、理由を問わず返品できます。受領日から 15 日以内に商品を返品してください。荷物を梱包して以下の住所に送ってください。返品を完了するには、ここをクリックして当社のオンライン返品ポータルに直接アクセスしてください返品部門ハーフダース株式会社、5 テムサイド工業団地、ユニットD、ファクトリーロード、ロンドン、E16 2HB、イギリス。
返品は無料ですか?
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返金のために返品しますか?いいえ、申し訳ありませんが、私たちは小さな家族経営のビジネスなので、これを提供することはできません。残念ながら、無料の返品サービスは提供していません。商品の返品にかかる費用はお客様ご負担となります。配送業者が荷物を集荷して配送するための費用を支払うため、元の送料は返金されないことにご注意ください。返品商品受領後7日以内に返金させていただきます。
商品のタグを外してしまいましたが、返品できますか?
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商品は「販売可能な完璧な状態」で返品する必要があります。衣服が必ずしもビニールで包まれ、完全に折りたたまれているとは限りませんが、次の場合には返品を受け付けることはできません。タグは削除されています。何らかの形で跡がついたり、汚れたり、伸びたり、漂白されたり、損傷したりしています。アフターシェーブ、香水、消臭剤、または煙の香りが付いています。洗濯済みです。靴は外で履いています。インナーソールには靴下の綿毛や毛が付着しています。靴箱は郵便箱として直接使用されており、目に見える傷や損傷があります。衛生上の理由により、下着と靴下の返品は不良品以外はお受けできません。当社は、商品の状態が不適切であると判断した場合、返品を拒否する権利を留保し、お客様の費用負担で商品を返品する場合があります。
返品を記録するにはどうすればよいですか?
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ご購入に100%ご満足いただけない場合は、理由を問わず、理由を問わず返品できます。受領日から 30 日以内に商品を返品してください。商品を返品する方法:返品ポータルでオンラインで返品を予約してください ここをクリックしてください返品をしっかりと梱包し、返品商品やそのパッケージにラベルが直接貼られていないことを確認してください。靴箱。ポータル経由で電子メールで送信されたプロセスに従ってください。
返金までどれくらい待たなければなりませんか?
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返品小包が当社の倉庫に戻ってきたら、開封して返品の処理を行うまでに最大 1 ~ 2 営業日かかります。これは通常、同日に行われます。返金が処理されるまでさらに 2 ~ 3 営業日かかりますのでご了承ください。これが処理されると、最後まで電子メールでの連絡が届きます。
交換手続きを行った結果、商品の方が高額になった場合、どのように支払えばよいですか?
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当社の新しい交換プロセスを使用すると、当社の Web サイトから他のアイテムを購入できます。必要なのは、返品ポータルで交換を記録することだけです。ここでは、ギフトカードを受け取るオプションが表示されます。カードの詳細にギフト カード ポップを使用するだけで、新しい交換注文が新しい注文として処理されます。
注文した金額が全額返金されないのはなぜですか?
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事前のご連絡なしに商品が返送された場合、返品にかかる送料は返金できません。もちろん、ご自身の方法で商品を当社に返品することもできますが、補助金付きの Royal Mail サービスを利用する義務はまったくありません。
交換手続きを行って商品の方が安い場合、差額は返金されますか?
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はい、より安い価格の商品との交換を選択した場合は、返金されます。
返品方法を選択しましたが、気が変わったのですが修正できますか?
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返品がまだ処理されていない場合は、返品リクエストをキャンセルし、再送信することができます。この問題を解決するには、カスタマー サービス チームにご連絡ください。返品が処理されている場合は、これを修正することはできません。
30 日以内に商品を返品できませんでしたが、返品できますか?
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30 日以内に商品を返品できなかった場合、返品ポータルにその旨を記録することはできません。当社には厳格な 30 日間の返品ポリシーがありますが、当社のカスタマー サービス チームにご連絡ください。詳しく調査させていただきます。ご注文後35日を過ぎた場合は返品をお受けできませんのでご了承ください。事前にご連絡なく、遅れてご返送された場合、弊社はこれを受領することができず、お客様の費用負担で返送される場合があります。
海外の顧客向けに返品ラベルを提供していますか?
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残念ながら、海外のお客様向けに返品ラベルは提供しておりません。すべての海外の顧客は、Half Dozen Ltd に商品を返送する費用を負担します。小包が英国に到着する際に発生する関税を停止するには、小包に次のように書いてください。これは国際返品であり、関税はかかりません。税関がこれが国際返品であることを認識できるように、商品を元の梱包のまま送ることをお勧めします。元のラベルを外側に横切るか、元の梱包を中に入れてください。
商品のタグを外してしまいましたが、返品できますか?
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商品は「販売可能な完璧な状態」で返品する必要があります。衣服が必ずしもビニールで包まれ、完全に折りたたまれているとは限りませんが、次の場合には返品を受け付けることはできません。タグは削除されています。何らかの形で跡がついたり、汚れたり、伸びたり、漂白されたり、損傷したりしています。アフターシェーブ、香水、消臭剤、または煙の香りが付いています。洗濯済みです。靴は外で履いています。インナーソールには靴下の綿毛や毛が付着しています。靴箱は郵便箱として直接使用されており、目に見える傷や損傷があります。衛生上の理由により、下着と靴下の返品は不良品以外はお受けできません。当社は、商品の状態が不適切であると判断した場合、返品を拒否する権利を留保し、お客様の費用負担で商品を返品する場合があります。
返金までどれくらい待たなければなりませんか?
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返品小包が当社の倉庫に戻ってきたら、開封して返品の処理を行うまでに最大 1 ~ 2 営業日かかります。これは通常、同日に行われます。返金が処理されるまでさらに 2 ~ 3 営業日かかりますのでご了承ください。これが処理されると、最後まで電子メールでの連絡が届きます。
返送先住所はどこですか?
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ご購入に100%ご満足いただけない場合は、理由を問わず、理由を問わず返品できます。受領日から 15 日以内に商品を返品してください。荷物を梱包して以下の住所に送ってください。返品を完了するには、ここをクリックして当社のオンライン返品ポータルに直接アクセスしてください返品部門ハーフダース株式会社、5 テムサイド工業団地、ユニットD、ファクトリーロード、ロンドン、E16 2HB、イギリス。
返品リクエストを送信するにはどうすればよいですか?
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ご購入に100%ご満足いただけない場合は、理由を問わず、理由を問わず返品できます。受領日から 45 日以内に商品を返品してください。商品を返品する方法:返品ポータルでオンラインで返品を予約してください ここをクリックしてください返品をしっかりと梱包し、返品商品やそのパッケージにラベルが直接貼られていないことを確認してください。靴箱。ポータル経由で電子メールで送信されるプロセスに従ってください。
商品のフィット感がよくありません。商品を返品して交換できますか?
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残念ながら、海外のお客様への交換は行っておりません。商品の変更をご希望の場合は、商品を当社に返品して返金またはストアクレジットを取得し、新たにご注文いただく必要があります。商品は、すべてのタグと元のパッケージが付いている未使用/未使用である必要があります。
返品方法を選択しましたが、気が変わったのですが修正できますか?
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返品がまだ処理されていない場合は、返品リクエストをキャンセルし、再送信することができます。この問題を解決するには、カスタマー サービス チームにご連絡ください。返品が処理されている場合は、これを修正することはできません。
45 日以内に商品を返品できませんでしたが、返品できますか?
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45 日以内に商品を返品できなかった場合、返品ポータルにその旨を記録することはできません。当社には厳格な 45 日間の返品ポリシーがありますが、当社のカスタマー サービス チームにご連絡ください。詳しく調査させていただきます。ご注文後50日を過ぎた場合は返品をお受けできませんのでご了承ください。事前にご連絡なく、遅れてご返送された場合、弊社はこれを受領することができず、お客様の費用負担で返送される場合があります。
返品ポリシーは何ですか?
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ご購入に100%ご満足いただけない場合は、理由を問わず、理由を問わず返品できます。受領日から 45 日以内に商品を返品してください。商品は「販売可能な完璧な状態」で返品する必要があります。衣服が必ずしもビニールで包まれ、完全に折りたたまれているとは限りませんが、次の場合には返品を受け付けることはできません。タグは削除されています。何らかの形で跡がついたり、汚れたり、伸びたり、漂白されたり、損傷したりしています。アフターシェーブ、香水、消臭剤、または煙の香りが付いています。洗濯済みです。靴は外で履いています。インナーソールには靴下の綿毛や毛が付着しています。靴箱は郵便箱として直接使用されており、目に見える傷や損傷があります。衛生上の理由から、下着と靴下の返品は不良品以外はお受けできません。当社は、商品の状態が不適切であると判断した場合、返品を拒否する権利を留保し、お客様の費用負担で商品を返品する場合があります。
私の返品を受け取ったことを確認してもらえますか?
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追跡にこれが当社に返送されたことが記載されている場合は、返送された小包を当社が受け取った可能性があります。返品小包が当社の倉庫に戻ってきたら、開封して返品の処理を行うまでに最大 2 ~ 3 営業日かかります。返金が処理されるまでさらに 2 ~ 3 営業日かかりますのでご了承ください。この処理が完了すると、確認メールが届きます。商品を返送するときに指定された配送参照をメモしておくことをお勧めします。これにより、荷物の受け取り時を含め、配送のあらゆる段階で荷物を追跡できるようになります。返送された荷物が当社の倉庫に返送されていない場合、配送業者に調査してもらうために郵便料金の証明が必要になります。
デンマークからの帰国
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45 返品ウィンドウ。返品コストは 130.95 クローナです。
米国からの返品
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45 返品ウィンドウ。返品費用は 31.06 ドル。